尊敬的各位用户:
春节即将来临,彩麒麟全体员工向您致以诚挚的祝福和节日问候,预祝大家新春快乐!
根据法定假日有关规定和公司实际情况,彩麒麟春节期间的客服及运营安排如下:
一、放假时间:
2月15日至2月21日放假, 2月22日(星期四)正常上班。
二、 客服值班安排
放假期间,客服电话(4008-95-2015)接听时间为10:00-16:00。
网站在线客服暂停服务,可以进行留言。
三、平台运营工作安排
1、充值:放假期间,充值业务不受影响;
2、标的发布:标的正常发布,敬请关注;
3、起息时间:2月14日-2月21日上线的项目,于2月22日起息;
4、 提现:2月14日-2月21日的提现申请,于2月22日进行处理。具体到账时间,依据用户提现所在银行而有所差异。
请大家提前做好资金安排,不便之处,敬请谅解。
感谢您对彩麒麟的信任与支持,祝您新春愉快、万事如意!
彩麒麟运营团队
2018年2月10日