尊敬的彩麒麟用户：

根据《北京市人民政府关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间本市企业灵活安排工作的通知》，结合公司实际情况，2020年2月17日至2020年2月23日期间，相关客服与运营工作安排如下：

1. 起息时间：期间上线标的统一于2020年2月24日放款起息；

2. 充值业务、提现业务和标的发布正常处理；

3. 客服：客服电话（4008-95-2015），接听时间为工作日9:00-18:00；

4. 申请更换会员类型等需要人工处理的其他业务正常处理。

请大家提前做好资金安排，不便之处，敬请谅解。

感谢您对彩麒麟的信任与支持，祝您假期愉快！

彩麒麟运营团队

2020年2月17日